Um sistema interno e uma app móvel.
Sem lojas de aplicações.

Para quem é

Empresas cujas pessoas trabalham no terreno — técnicos, motoristas, instaladores, equipas de entrega — coordenadas por despachantes no escritório. Isso significa normalmente três sistemas separados: uma aplicação web para o escritório, uma aplicação móvel para o terreno e uma base de dados qualquer a ligar tudo. Três sistemas, três faturas, três sítios onde avariar.

O problema das aplicações móveis nativas

Se já teve uma aplicação nativa (Android/iOS), conhece o custo:

• Cada alteração exige um programador móvel — um especialista à parte, um orçamento à parte.
• Publicação através da App Store e do Google Play: taxas, revisões, dias de espera.
• Duas bases de código separadas, se quiser iPhone e Android.
• Os utilizadores ficam em versões antigas porque nunca atualizaram a aplicação.

A resposta: uma aplicação que vive no navegador

Construímos o lado móvel como uma PWA — uma aplicação instalada no telemóvel a partir do navegador, com ícone no ecrã inicial como qualquer outra, mas sem loja de aplicações.

Tem tudo o que espera de uma aplicação nativa:

• Notificações push de novas tarefas — a funcionar tanto em Android como em iPhone.
• Modo offline — as tarefas podem ser consultadas e concluídas sem cobertura (uma cave, uma zona sem rede), sincronizando automaticamente assim que a ligação regressa.
• Câmara — fotografias anexadas aos relatórios diretamente a partir da aplicação.
• GPS — coordenadas em cada ação, se o seu processo precisar delas.
• Acesso a todo o seu catálogo de dados, mesmo sem internet.

Mais três vantagens que as aplicações nativas não têm:

1. Atualizações instantâneas — a nova versão chega de imediato a todos os telemóveis, sem loja e sem nada para o utilizador fazer.
2. Uma equipa, uma base de código — a manutenção não exige um especialista em mobile.
3. Sem taxas para a Apple e a Google, e sem regras de aprovação.

Como funciona

Primeiro descrevemos o seu processo tal como ele é na realidade — quem faz o quê, por que ordem, o que corre mal. Depois construímos o sistema à volta dele, e não o contrário.

Se estivermos a substituir um sistema existente, a regra é: a primeira versão é indistinguível para os seus utilizadores. Sem "melhorias" que confundam quem está habituado à forma antiga. As novas capacidades são ativadas depois de a transição estar concluída.

Um exemplo real

Uma empresa com escritórios em dois países tinha três sistemas — web para os despachantes, uma aplicação Android nativa para o terreno e uma base de dados na cloud com faturas a crescer. Os iPhones não eram sequer suportados.

Substituímos tudo por um único sistema: 12 dias úteis para a substituição completa, incluindo a migração de mais de 38.000 registos e de todo o arquivo. O lado móvel é uma PWA com push, offline e câmara, validada em equipamento iPhone e Android real. A manutenção já não exige um especialista em mobile.