Et internt system og en mobilapp.
Uten appbutikker.

Hvem dette er for

Bedrifter der folk jobber ute i felten – teknikere, sjåfører, montører, leveransemannskaper – koordinert av folk på kontoret. Det betyr som regel tre separate systemer: en nettapplikasjon for kontoret, en mobilapp for felten og en database som binder dem sammen. Tre systemer, tre fakturaer, tre steder det kan svikte.

Problemet med native mobilapper

Har du hatt en native app (Android/iOS), kjenner du kostnaden:

• Hver endring krever en mobilutvikler – en egen spesialist, et eget budsjett.
• Publisering via App Store og Google Play: avgifter, gjennomgang, dager med venting.
• To separate kodebaser hvis du vil dekke både iPhone og Android.
• Brukere kjører gamle versjoner fordi de aldri oppdaterte appen.

Svaret: en app som lever i nettleseren

Vi bygger mobildelen som en PWA – en app som installeres på telefonen fra nettleseren, med et ikon på hjemskjermen som alle andre apper, men uten appbutikk.

Den har alt du forventer av en native app:

• Push-varsler ved nye oppgaver – fungerer på både Android og iPhone.
• Offline-modus – oppgaver kan ses og fullføres uten dekning (en kjeller, et område uten signal), og synkroniseres automatisk så snart forbindelsen er tilbake.
• Kamera – bilder legges ved rapportene direkte fra appen.
• GPS – koordinater på hver handling, hvis prosessen deres trenger det.
• Tilgang til hele datakatalogen deres, også uten internett.

Pluss tre fordeler native apper ikke har:

1. Umiddelbare oppdateringer – den nye versjonen når hver telefon med en gang, uten appbutikk og uten at brukeren må gjøre noe.
2. Ett team, én kodebase – vedlikehold krever ingen mobilspesialist.
3. Ingen avgifter til Apple og Google, og ingen godkjenningsregler.

Slik foregår det

Først beskriver vi prosessen deres slik den faktisk er – hvem som gjør hva, i hvilken rekkefølge, og hva som går galt. Deretter bygger vi systemet rundt den, og ikke omvendt.

Skal vi erstatte et eksisterende system, er regelen: den første versjonen skal ikke merkes av brukerne deres. Ingen «forbedringer» som forvirrer folk som er vant til det gamle. Nye muligheter slås på etter at overgangen er ferdig.

Et konkret eksempel

En bedrift med kontorer i to land drev tre systemer – web for koordinatorene, en native Android-app for felten og en skydatabase med stadig økende avgifter. iPhone var ikke støttet i det hele tatt.

Vi erstattet alt sammen med ett system: 12 arbeidsdager for hele utskiftingen, inkludert migrering av over 38 000 poster og hele arkivet. Mobildelen er en PWA med push, offline og kamera, verifisert på ekte iPhone- og Android-enheter. Vedlikehold krever ikke lenger en mobilspesialist.